آموزش آشنایی با سیستم باشگاه مشتریان در بازاریابی + گواهینامه

دنیای رقابت امروز، دیگر پرداختن به اصول بازاریابی سنتی و آمیخته‌های بازاریابی نیست. امروزه مشتریان بسیار آگاه‌تر و باهوش‌تر عمل می‌کنند و لذا لازم است تا صاحبان کسب‌ و کار دیدی بسیار عمیق‌تر به این موضوع‌ها داشته باشند. زمانی که بحث بازاریابی جدید مطرح می‌شود، دیگر بحث قیمت و محصول، جزو شاخصه‌های اصلی قرار نمی‌گیرد چرا که تطابق این موارد از دید مشتری یک موضوع حل شده است و دیگر تمایزی به حساب نمی‌آید، اما چیزی که باعث می‌شود یک مشتری نسبت به یک برند حس بسیار بهتری داشته باشد، القای حس ارزشمند بودن است. یکی از بهترین ابزارها برای انتقال این حس، راه‌اندازی سیستم باشگاه مشتریان است که در این فرادرس با بررسی سه سوال چیستی، چرایی و چگونگی باشگاه مشتریان، کار را آغاز نموده‌ایم و در ادامه بررسی می‌نماییم که چگونه می‌توان یک باشگاه مشتریان خوب راه‌اندازی کرد. بنابراین انتظار می‌رود که مخاطبان پس از دیدن این آموزش، نسبت به راه‌اندازی این سیستم در مجموعه‌های خود اقدام نمایند.

فرادرس

محمدرضا منتظرالقائم