آموزش گفتگوی کوچینگی برای مدیریت و ارتباط با کارکنان + گواهینامه

از آنجا که کارکنان باانگیزه غالباً در کار خود موفق می‌‌شوند، همه مدیران و سرپرستان کمابیش به دنبال این هستند که به کارکنان خود انگیزه دهند. اگر تلاش‌های آن‌ها برای انگیزه دادن به کارکنان با شکست روبه‌‌رو شود، بعضی از مدیران گرایش پیدا ‌می‌کنند تا محیطی از تهدید، ترس و اجبار به وجود آورند و به این وسیله باعث ‌می‌شوند کارکنان به احتمال زیاد اهداف سازمان را جدی نگرفته و خدمات و محصولاتی کم‌کیفیت ارائه کنند. اشتباه رایج درک نکردن این نکته مهم است چون انسان‌ها از بیرون و توسط محرک‌های خارجی برانگیخته و انگیزه‌مند ‌نمی‌شوند و این اتفاق باید از درون رخ بدهد. هدف این فرادرس توانمندسازی مدیران برای ارتباط موثرتر و مدیریت بهتر کارکنان است که نتیجه آن خلق کار باکیفیت‌تر توسط کارکنان و سودآوری کسب‌ و کار یا سازمان خواهد بود. شیوه‌های پاداش و تنبیه، که روش غالب مدیریت افراد است، شاید در کوتاه‌مدت پاسخگو باشد، اما قطعاً در بلندمدت نتایجی عالی برای سازمان ایجاد نخواهد کرد. وقت آن رسیده که با تغییر شیوه مدیریت، ذهنیت و مجهز شدن به یک تئوری منسجم علمی‌ و ایجاد تغییرات در نحوه رفتار مدیر، کارکنانی داشته باشیم که از تمام وجود برای سازمان کار ‌می‌کنند و در نتیجه آن، خدمات و محصولات باکیفیتی تولید و عرضه ‌می‌شود. در این آموزش، نیروهایی که به انسان انگیزه ‌می‌دهند را معرفی و تفاوت بین کنترل درونی و بیرونی را توضیح خواهیم داد. وظیفه مدیران این است که آینه‌ای را در مقابل کارکنان خود نگه دارند تا آن‌ها بتوانند خود را در آن ببینند. این کار به وسیله یک سیستم مداخله انجام ‌می‌شود که سریعاً کاربردی، واقع‌بینانه، عمل‌گرایانه و نتیجه‌محور و در عین حال، یک سیستم انسانی و هم‌دلانه است. این سیستم مداخله از دل یک نظام کاربردی مشاوره مبتنی بر تئوری انتخاب که واقعیت‌درمانی نامیده ‌می‌شود، استخراج شده است. در پایان این آموزش، شما از روش بهتری برای ارتباط و مدیریت با کارکنان‌ خود استفاده خواهید کرد تا محصولات و خدمات با کیفیت‌تری به بازار عرضه کنید و ثروت‌آفرین و ارزش‌ساز باشید.

فرادرس

علیرضا لیلی زاده